Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Planner Soluções em Tecnologia. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é contato@plannersolucoes.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa espontaneamente no formulário de contato:

• nome;
• empresa e cargo (opcionais);
• e-mail;
• telefone (opcional);
• área de interesse;
• a mensagem que você escrever.

Não pedimos dados sensíveis, não coletamos dados de crianças e adolescentes e não compramos listas de contatos.

3. Como o formulário funciona

O formulário deste site não envia dados para um servidor da Planner. Ao clicar no botão de envio, o seu navegador monta a mensagem e abre o seu próprio programa de e-mail (ou o WhatsApp, quando esse canal estiver disponível) com o texto pronto. Os dados só chegam até nós quando você efetivamente envia a mensagem por esse canal — e chegam pelo mesmo meio que você escolheu.

4. Para que usamos os dados

• responder ao seu contato e entender a demanda descrita;
• realizar o diagnóstico inicial e elaborar proposta comercial, quando aplicável;
• manter o histórico da negociação enquanto ela estiver em curso.

Não usamos os seus dados para publicidade, não fazemos perfilamento e não enviamos comunicações de marketing sem que você tenha pedido.

5. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, coletado no próprio formulário (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), e na execução de diligências preliminares a um contrato do qual você é parte interessada (art. 7º, V).

6. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. O site é hospedado por provedor de infraestrutura contratado, que processa as requisições de acesso e mantém registros técnicos (como endereço IP, data e hora) pelo tempo necessário à operação e à segurança do serviço, conforme o Marco Civil da Internet. Compartilhamentos adicionais só ocorrem por determinação legal ou ordem judicial.

7. Cookies e medição de audiência

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de rede social nem ferramentas de analytics. As fontes tipográficas são servidas pelo próprio site, sem requisições a terceiros.

A única informação gravada no seu navegador é a preferência de tema (claro ou escuro), quando você usa o botão de tema no topo da página. Ela fica no armazenamento local do seu dispositivo, não identifica você e não é enviada a ninguém. Caso alguma ferramenta de medição venha a ser adotada, esta política será atualizada antes da ativação.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as mensagens recebidas enquanto durar o contato comercial e, depois disso, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@plannersolucoes.com.br. Respondemos em até 15 dias.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados recebidos contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro — por isso, evite incluir informações confidenciais na primeira mensagem.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está indicada no início da página.